Όροι Και Προυποθέσεις – Όροι Αγορών Και Χρήσης
- Εισαγωγή
Αυτό το έγγραφο καθορίζει τους όρους που διέπουν τη χρήση της συγκεκριμένης ιστοσελίδας (www.Your-style.gr) και την αγορά προϊόντων μέσω αυτής της ιστοσελίδας (εφεξής οι «Όροι»).
Οι παρόντες «Όροι Αγορών και Χρήσης», από κοινού με την «Πολιτική Προστασίας Απορρήτου» και την «Πολιτική Cookies» (εφεξής καλούμενες ενιαία ως «Οι Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων») περιέχουν και καθορίζουν τους όρους από τους οποίους διέπεται η χρήση της παρούσας ιστοσελίδας και η αγορά προϊόντων μέσω του διαδικτυακού μας καταστήματος (www.Your-style.gr).
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους «Όρους» αυτούς, την «Πολιτική Προστασίας Απορρήτου» και την «Πολιτική Cookies» (εφεξής καλούμενες ενιαία ως «Οι Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων»), προτού ξεκινήσετε τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας. Κάνοντας χρήση της παρούσας ιστοσελίδας ή υποβάλλοντας παραγγελία μέσω αυτής συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες «Όρους» και τις «Πολιτικές Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων», επομένως αν δεν συμφωνείτε, σας καλούμε να μην χρησιμοποιήσετε αυτήν την ιστοσελίδα (www.Your-style.gr.
Οι παρόντες «Όροι» ενδέχεται να τροποποιηθούν. Κάθε τροποποίηση ή άλλη ενημέρωση των «Όρων» και «Πολιτικών Προστασίας Δεδομένων» αναρτάται στην παρούσα ιστοσελίδα. Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε σε τακτά διαστήματα, καθώς οι «Όροι» που βρίσκονται σε ισχύ τη στιγμή της κατάρτισης της Σύμβασης (όπως αυτή ορίζεται παρακάτω) είναι και οι εφαρμοστέοι.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με τους «Όρους» ή τις «Πολιτικές Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας. Το νέο πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση (GDPR) συν-διαμορφώνεται από μια την Οδηγία 2016/680 και τον Κανονισμό 2016/679, όπως αυτές ενσωματώνονται και μέσω Νόμου στην Εθνική Έννομη Τάξη, αλλά και από την Οδηγία 2002/58/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 12ης Ιουλίου 2002, σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (οδηγία για την προστασία ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες).
Συγκεκριμένα:
α. Τον Κανονισμό 2016/679, γνωστό και ως Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων / General Data Protection Regulation.
β. Την Οδηγία 2016/680, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από αρμόδιες αρχές για τους σκοπούς της πρόληψης, διερεύνησης, ανίχνευσης ή δίωξης ποινικών αδικημάτων ή της εκτέλεσης ποινικών κυρώσεων και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών.
γ. Τον Εθνικό Νόμο 4624/2019 “Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ενσωμάτωση στην εθνική νομοθεσία της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/680 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και άλλες διατάξεις”.
Να σημειωθεί ότι οι κανονισμοί είναι δεσμευτικές νομοθετικές πράξεις και η εφαρμογή τους σε όλες τις χώρες της ΕΕ είναι υποχρεωτική.
- Τα Στοιχεία μας
- Την πώληση προϊόντων μέσω αυτής της ιστοσελίδας κάτω από την επωνυμία Your-style διεξάγει η ατομική επιχείρηση ΓΚΙΑΤΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΤΟΥ ΝΙΚΟΛΑΟΥ με ΑΦΜ 137652930, ΔΟΥ ΙΓ ΓΑΛΑΤΣΙΟΥ και αριθμό ΓΕΜΗ 138591303000.
- Τα Στοιχεία σας και οι Επισκέψεις σας στην Ιστοσελίδα μας
Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε επεξεργάζονται βάσει των Πολιτικών Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή.
- Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα ή/και κάνοντας παραγγελία μέσω αυτής, αναλαμβάνετε:
- α. Να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μόνο για να υποβάλετε θεμιτές παραγγελίες και ερωτήματα.
- β. Να μην προβαίνετε σε ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες. Εάν θεωρήσουμε ευλόγως ότι έχει υποβληθεί τέτοια παραγγελία έχουμε το δικαίωμα να την ακυρώσουμε και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές.
- γ. Να μας παρέχετε με ορθότητα και ακρίβεια την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή/και υπόλοιπα στοιχεία επικοινωνίας. Επίσης αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο (βλ. την Πολιτική Προστασίας Απορρήτου).
- Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, δεν μπορούμε να προωθήσουμε την παραγγελία σας. Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαίωμα-ικανότητα να συνάπτετε συμβάσεις.
- Προσωπικά Δεδομένα
- Η εταιρία μας συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα
- α) Σε περίπτωση παραγγελίας είτε ως επισκέπτης είτε ως μέλος,
- β) Σε περίπτωση εγγραφής στο δικτυακό μας τόπο για είσοδο μέλους
- Οι πληροφορίες που ζητούμε υποχρεωτικά με σκοπό την εξυπηρέτησή σας είναι: Ονοματεπώνυμο , Διεύθυνση , Τηλέφωνο και E-mail .
- Αυτές χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας και σωστή αποστολή των αγορών σας.
- Η εταιρεία μας δεσμεύεται να μην προβεί σε καμία περίπτωση σε πώληση ή ενοικίαση προς τρίτους των δεδομένων αυτών.
- Η χρήση τους θα είναι πάντα σύμφωνη με την Νομοθεσία Περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων .
- Όλα σας τα δεδομένα καταχωρούνται σε servers οι οποίοι διαθέτουν Κωδικούς Πρόσβασης και όλα τα απαραίτητα συστήματα προστασίας.
- Τα δεδομένα που αφορούν τις τραπεζικές συναλλαγές (κάρτες) / αγορές μέσω του δικτυακού μας τόπου ή συναλλαγές που γίνονται απευθείας στο δικτυακό τόπο www.paypal.com, όπου δεν μας επιτρέπεται η πρόσβαση στα δεδομένα σας.
- Σε αυτή την περίπτωση αποκλειστική ευθύνη έχει το PAYPAL με το οποίο γίνεται η συναλλαγή.
- Το www.Your-style.gr διασφαλίζει την τήρηση των αρχών Προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος δικτυακού τόπου αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, σε συμφωνία και συμμόρφωση προς το διεθνές, ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα -αλλά όχι αποκλειστικά- με τις διατάξεις του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, την οδηγία 2000/31/ΕΚ και το ΠΔ 131/2003 για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και του Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ. Όπως επίσης, κατά συμμόρφωση στις αρχές κατά τις επιταγές του Κανονισμού 2016/679 και της Οδηγία 2016/680.
- Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο Your-style.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτή και τις συνεργαζόμενες με αυτή επιχειρήσεις, με σκοπό την προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, επίσης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά, καθώς και κάθε άλλη σχετική νομοθετική πρόβλεψη που εφαρμόζεται στην ελληνική έννομη τάξη είτε αυτοδικαίως είτε κατόπιν ενσωμάτωσης. Τα προσωπικά σας στοιχεία τηρούνται με ασφάλεια, τηρώντας όλα τα τεχνικά μέτρα, για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος ως μέλος του ηλεκτρονικού καταστήματος Your-style.gr και διαγράφονται εφόσον ζητηθεί από εσάς (δικαίωμα διαγραφής) .Σε περίπτωση που γίνει παραβίαση στην βάση δεδομένων μας και κλαπούν ή καταστραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα θα σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών γραπτώς καθώς και την Ανεξάρτητη Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Μπορείτε μέσω της ιστοσελίδας μας ανατρέχοντας στο κάτω μέρος της κεντρικής σελίδας στην Κατηγορία Εργαλεία GDPR να επεξεργάζεστε τα προσωπικά σας δεδομένα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, τις προσωπικές σας Πληροφορίες, τις αποθηκευμένες διευθύνσεις καθώς και τις Παραγγελίες σας.
- Μπορείτε μέσω της φόρμας μας να ζητήσετε Αναφορά για τα προσωπικά σας δεδομένα καθώς και να κάνετε αίτηση διαγραφής αυτών.
- Παρακαλούμε, όπως ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου μας προκειμένου να ενημερωθείτε αναλυτικά για τα δικαιώματα σας ως υποκειμένου των δεδομένων, καθώς αμέσως παρακάτω ενημερώνεστε για τα δικαιώματά σας υπό την ιδιότητα σας ως πελάτη.
- Δικαιώματα και υποχρεώσεις του πελάτη
- Ο πελάτης υποχρεούται να εγγραφεί ως μέλος ή ως επισκέπτης στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Your-style.gr συμπληρώνοντας με ακρίβεια τα στοιχεία που απαιτούνται από τη σχετική φόρμα, προκειμένου να μπορέσει να πραγματοποιήσει τις αγορές που επιθυμεί. Ο πελάτης υποχρεούται όπως υποδείξει μία διεύθυνση (κατοικίας ή εργασίας) για την παράδοση της παραγγελίας, η οποία θα πραγματοποιηθεί σε εργάσιμες ημέρες και ώρες. Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας δηλωθεί λάθος η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη. Ο πελάτης απαγορεύεται να μεταπωλεί τα προϊόντα που αγοράζει. Κάθε πώληση προϊόντος προορίζεται για την αποκλειστική χρήση του πελάτη ή για την αποκλειστική χρήση του προσώπου στο όνομα του οποίου γίνεται η παράδοση. Στην τελευταία περίπτωση ο πελάτης εγγυάται για την αποδοχή των όρων της παρούσης από τον τελικό χρήστη του προϊόντος. Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι η απόδοση των χρωμάτων μπορεί να έχει απόκλιση από την πραγματικότητα σε επίπεδα αποχρώσεων και τόνων, καθώς αποδίδονται από ηλεκτρονικά μηχανήματα, οι ρυθμίσεις των οποίων επηρεάζονται από πολλές παραμέτρους και ορίζονται από τις δυνατότητες του κάθε μηχανήματος αλλά και τον εκάστοτε χρήστη. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής προϊόντων ισόποσης αξίας, εφόσον αυτά δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή μεταποιηθεί, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, αναλαμβάνοντας τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων στην εταιρία και ενημερώνοντας αυτήν για τα νέα προϊόντα που επιθυμεί, εφόσον αυτά είναι διαθέσιμα. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει, εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, επιστρέφοντας με δικά του έξοδα το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Σημειώνεται ότι τα παραπάνω ισχύουν μόνο για τις αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για αγορές από το φυσικό μας κατάστημα σημειώνεται ότι δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων, αλλά ο πελάτης μπορεί να ζητήσει αντικατάσταση του προϊόντος ή των προϊόντων που επέλεξε, με άλλα προϊόντα ισόποσης αξίας.
- Συλλογή και Χρήση Προσωπικών Δεδομένων.
- Το Your-style.gr συλλέγει προσωπικά δεδομένα:
- όταν ο επισκέπτης / χρήστης εγγράφεται στις υπηρεσίες του
- όταν χρησιμοποιεί τα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες του και
- όταν επισκέπτεται τις σελίδες του ή/και εισέρχεται στα προωθητικά / διαφημιστικά προγράμματά του.
- Το Your-style.gr χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών / μελών για τρεις γενικούς λόγους:
- την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών / χρηστών του και την επιλογή του περιεχομένου που τους προσφέρει, ούτως ώστε να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις
- την ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των πελατών / χρηστών του σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του your-style.gr .
- την ενημέρωση τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων.
- Το Your-style.gr δεν αποθηκεύει στη βάση δεδομένων που χρησιμοποιεί και κατά οποιοδήποτε τρόπο τα οικονομικά στοιχεία των πελατών της (στοιχεία πιστωτικής κάρτας, λογαριασμοί τραπεζών).
- Διοχέτευση και Αποκάλυψη Προσωπικών Δεδομένων
- Το Your-style.gr δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθ’ οποιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή/και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών / μελών του Your-style.gr σε κανένα τρίτο φορέα, παρά μόνο εφόσον:
- Έχει τη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών / χρηστών / μελών για τη διοχέτευση προσωπικών δεδομένων
- Η διοχέτευση των προσωπικών δεδομένων προς νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το Your-style.gr καθίσταται αναγκαία για την υλοποίηση των επιθυμιών ή/και παραγγελιών των χρηστών / μελών. Τα νομικά και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το Your-style.gr έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες/μέλη του Your-style.gr καταθέτουν σε αυτό μόνο στο βαθμό που είναι απόλυτα αναγκαίος για την παροχή υποστήριξης προς το Your-style.gr . Επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
- Αρχεία COOKIES
- Το Your-style.gr μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη / χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του Your-style.gr . Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη / χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του Your-style.gr και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του Your-style.gr είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. Ο επισκέπτης / χρήστης του Your-style.gr μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του Your-style.gr , είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του Your-style.gr δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
- Το Your-style.gr χρησιμοποιεί Google Analytics ή παρόμοια εργαλεία με σκοπό να λάβει πληροφορίες για τις τάσεις σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τον ιστότοπό μας, για σκοπούς διαχείρισης του συστήματος, να εντοπίσει προβλήματα και να βελτιώσει τον ιστότοπο. H Google Analytics χρησιμοποιεί cookies πρώτου μέρους για αναφορά σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις επισκεπτών. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση μη προσωπικά ταυτοποιήσιμων πληροφοριών, όπως είναι η ώρα κατά την οποία πραγματοποιήθηκε η επίσκεψη, η προηγούμενη επίσκεψη του επισκέπτη στην τοποθεσία, καθώς και ο ιστότοπος που παρέπεμψε τον επισκέπτη στην ιστοσελίδα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Google Analytics και για συνδέσμους προς την Πολιτική προστασίας απορρήτου της Google, καθώς και ένα εργαλείο opt-out για την Google Analytics, μεταβείτε στην ενότητα http://www.google.com/intl/el/analytics/privacyoverview.html. Παρακαλούμε, για περισσότερες πληροφορίες συμβουλευτείτε την «Πολιτική Cookies» που υιοθετούμε.
- Εφαρμοστέο Δίκαιο
- Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη των υπηρεσιών του Your-style.gr υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (όπως μεταξύ άλλων, του Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ) αλλά και της ενσωμάτωσης του Κανονισμού 2016/679 και της Οδηγίας 2016/680 (GDPR). Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Διαδικτύου όσο και του υπάρχοντος – αν και μη πλήρως ανεπτυγμένου – πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση το Your-style.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών/χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Εάν κάποιος επισκέπτης/χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του Your-style.gr.